招聘外籍员工麻烦“我要打压外籍员工退休” 有什么有效措施可以提高留用率？

在招聘和雇用外国人的公司中，有很多经理和招聘经理担心“即使雇用了外国人，他们也会立即辞职”。
本专栏我们将从作为签证专业人士的行政书士的角度，从“外籍员工辞职的原因是什么？”到“我们能做些什么来降低外籍员工的退休率”进行讲解。 ？”

XNUMX. XNUMX.外国人会很快退出吗？周转率是多少？

　近年来，日本企业聘用外国人的数量有所增加，2016年全国外劳人数超过100万人，2019年10月为165万人（比上年增长8,804%），增幅明显。
然而，似乎很多公司都有这样的形象，即使雇用了外国人，他们也会立即退出。虽然不能无条件地说取决于行业，但可以说外国人在统计上的离职率普遍高于日本人。

この“外国人流动率高”的原因和“公司可以采取哪些措施来提高外国人的保留率”我会解释会发生什么。

▼ 厚生劳动省调查结果

周转是一个指标，显示在某个时间点在某个时间点工作的工人有多少因退休而离职。

为了比较日本人和外国人的离职率，让我们来看看厚生劳动省进行的调查结果。
从厚生劳动省的“30年就业趋势调查结果概要”来看日本整体的离职率，在“无固定就业期”条件下工作的日本人的离职率是8.6 %为男性。女性的比例为12.4%，男性和女性的平均比例为10.1%。
据日本省应届毕业生就业后3年内离职率调查显示，28年应届毕业生就业后3年内离职率为大学毕业生32.0%。

另一方面，根据同一部门对外国工人流动率的调查，所有行业和所有企业规模的外国工人流动率为44.5%（“外国人就业状况”通报情况摘要）。
同年日本所有行业、所有规模的人员流动率为16.2%，可以说外籍工人的辞职率是比较高的。
但是，外国人从事的行业分布是有偏差的，正式员工的比例也不一样，所以不能做简单的比较。

据说外国人退休的主要原因如下。

• ·对薪资不满意
• ·职场关系
• ·我无法在工作中运用我的专业知识和技能。
• ·对工作时间、节假日等工作条件不满意（尤其是加班、节假日工作）
• ·需要高级日语能力

2.通过雇用外国人来提高保留率的要点

现在，让我们来看看降低外国人流失率（普遍较高）和提高留存率的要点。

▼ 工作条件

即使在工作条件下薪水关于必须至少相当于具有相同经验和工作类别的日本员工。。
这是很自然的，因为这是获得“工程师/人文专家/国际工作”等工作签证的条件之一，但这也是因为有很多外国人在日本工作的目的是为了赚钱。,对薪酬的不满会增加员工流动率。
出于这个原因，不公平地设定工资，平等对待有助于提高保留率。

包括工作场所的人际关系和工作方法“改善工作环境”也将是一个点。
很多外国人觉得，在日本企业中经常看到的上下级关系、上下级顺序的概念是独一无二的。此外，在应届毕业生招聘的就业实践中产生的同步招聘员工横向联系是人际关系的特征的公司，老外常入圈难会的。
此外，还包括内部沟通和外部沟通。通常需要高级日语能力这对外国人来说可能也是一个很高的障碍。
另外，内部指令和沟通不明确对于许多希望得到明确文化指导的外国人来说，不满意你会感觉到的。

为了改善这种情况并降低周转率，以下几点很重要。

• ·建立内部沟通支持体系（聘请外籍导师担任顾问等）
• ·评估标准的明确性和透明度
• ·制作业务手册
• ·说明和沟通的澄清
• ·用简单的日语交流

我相信，改善工作环境将有助于提高外国人的保留率。

▼ 文化差异

即使说是异国他乡，不同的国家或地区也有不同的文化和思维方式，这些差异也会影响您对“工作”的看法。
例如，而不是工作家庭优先如果有一个民族性格有文化和价值观去做宗教是我们的首要任务还有一个民族性格要做。
在日本，我认为人们有一种强烈的信念，即工作在某种程度上是优先的，为组织做出贡献是自然的，加班和节假日工作在某种程度上是可以容忍的。
然而，以家庭和陪伴为重的价值观的外国人很难理解日本人的这种思维方式，并对被迫加班感到强烈不满。
“因为这里是日本，所以外国人也应该遵循日本的价值观和做事方式”的想法不符合日本未来劳动力市场的现实，而且在未来我们以全球视野相互接近，共存是必需的。

像这样由于文化差异而退休以下几点对于预防很重要。

• ·如果您需要在假期工作，请调整工作日。
• ·彻底解释将支付加班费（有时员工甚至可能根本不知道加班费的存在）
• ·不得强迫员工在工作时间外参加社交聚会等。

▼ 语言差异

对于日本公司，即使是全球性公司，用于内部业务沟通日本语经常使用。
如果在阅读、写作、会话的所有情况下都需要日语，并且工作的评价包括日语能力，那么很难得到比从事同样工作的日本员工更高的评价，这会降低工作积极性。

因此，请注意以下几点。抑制退休的作用可以预料的。

• ·降低商务中使用的日语水平，尽量使用简单的日语。
• ·使用英语进行交流
• ·为公司内的外籍员工提供日语培训