विदेशी भर्तीकर्ताओं के सामने आने वाली समस्या: ``मैं छोड़ने वाले विदेशी कर्मचारियों की संख्या को कम करना चाहता हूं।'' प्रतिधारण दर में सुधार के लिए प्रभावी उपाय क्या हैं?

विदेशियों को भर्ती करने और नियुक्त करने वाली कंपनियों में, ऐसे कई प्रबंधक और भर्ती प्रबंधक हैं जो चिंतित हैं कि ``यदि वे विदेशियों को काम पर रखते भी हैं, तो वे तुरंत छोड़ देते हैं।''
इस कॉलम में, मैं एक प्रशासनिक लिपिक के दृष्टिकोण से, जो एक वीज़ा पेशेवर है, समझाऊंगा, ``विदेशी कर्मचारियों के कंपनी छोड़ने के क्या कारण हैं?'' से लेकर ``विदेशी कर्मचारियों की सेवानिवृत्ति दर को कम करने के लिए क्या किया जा सकता है?'' कर्मचारी?''

1. क्या विदेशी तुरंत छोड़ देंगे? टर्नओवर दर क्या है?

　हाल के वर्षों में, विदेशियों को काम पर रखने वाली जापानी कंपनियों की संख्या में वृद्धि हुई है, और 2016 में, देश भर में विदेशी श्रमिकों की संख्या 100 मिलियन से अधिक हो गई, और अक्टूबर 2019 में, यह संख्या 10 थी (पिछले वर्ष से 165% की वृद्धि)। उल्लेखनीय रूप से।
हालाँकि, कई कंपनियों की धारणा है कि अगर वे विदेशियों को नौकरी पर रखेंगी, तो वे तुरंत छोड़ देंगे। हालाँकि इसे उद्योग के आधार पर सामान्यीकृत नहीं किया जा सकता है, लेकिन यह कहा जा सकता है कि सांख्यिकीय रूप से कहें तो विदेशियों की टर्नओवर दर आमतौर पर जापानी लोगों की तुलना में अधिक होती है।

यह"विदेशियों की उच्च कारोबार दर"उसका कारण है"विदेशियों की प्रतिधारण दर बढ़ाने के लिए कंपनियां क्या कर सकती हैं"मैं समझाऊंगा कि क्या हो सकता है.

▼ स्वास्थ्य, श्रम और कल्याण मंत्रालय सर्वेक्षण परिणाम

कारोबारएक सूचकांक है जो उन श्रमिकों के अनुपात को व्यक्त करता है जो एक निश्चित समय पर कार्यरत थे और सेवानिवृत्ति के कारण एक निश्चित अवधि के दौरान नौकरी छोड़ दी।

जापानी और विदेशियों की टर्नओवर दरों की तुलना करने के लिए, आइए दोनों के संबंध में स्वास्थ्य, श्रम और कल्याण मंत्रालय द्वारा किए गए सर्वेक्षण के परिणामों पर एक नज़र डालें।
स्वास्थ्य, श्रम और कल्याण मंत्रालय के ``30 रोजगार रुझान सर्वेक्षण परिणामों का सारांश'' के अनुसार, पूरे जापान में टर्नओवर दर को देखते हुए, ``अनिर्दिष्ट रोजगार अवधि'' की शर्तों के तहत काम करने वाले जापानी लोगों के लिए टर्नओवर दर ' पुरुषों के लिए 8.6% है; महिलाओं के लिए औसत दर 12.4% है, और पुरुषों और महिलाओं के लिए औसत दर 10.1% है।
इसके अलावा, जापान में नए स्नातकों के बीच ''रोजगार के बाद तीन साल के भीतर वापसी दर'' पर इसी मंत्रालय द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, 3 में नए स्नातकों के बीच रोजगार के बाद तीन साल के भीतर कारोबार दर विश्वविद्यालय के स्नातकों के लिए 28% थी।

दूसरी ओर, उसी मंत्रालय द्वारा विदेशी कर्मचारी टर्नओवर दर के एक सर्वेक्षण के अनुसार, सभी उद्योगों और सभी व्यावसायिक आकारों में विदेशी कर्मचारी टर्नओवर दर 44.5% थी ("विदेशी रोजगार स्थिति की अधिसूचना स्थिति का सारांश")।
उसी वर्ष जापान में सभी उद्योगों और सभी व्यावसायिक आकारों के लिए टर्नओवर दर 16.2% थी, इसलिए यह कहा जा सकता है कि इस्तीफा देने वाले विदेशी श्रमिकों की दर अपेक्षाकृत अधिक है।
हालाँकि, जिन उद्योगों में विदेशी काम करते हैं उनका वितरण असमान है, और पूर्णकालिक कर्मचारियों का प्रतिशत समान नहीं है, इसलिए एक साधारण तुलना नहीं की जा सकती है।

विदेशियों द्वारा अपनी नौकरियाँ छोड़ने के मुख्य कारण निम्नलिखित हैं।

• ·वेतन से असंतोष
• ·कार्यस्थल संबंध
• ·मैं काम में अपनी विशेषज्ञता और कौशल का उपयोग करने में असमर्थ हूं।
• ·काम के घंटों और छुट्टियों (विशेष रूप से ओवरटाइम और छुट्टियों पर काम) जैसी कामकाजी परिस्थितियों से असंतोष
• ·उन्नत जापानी भाषा कौशल की आवश्यकता है

2. विदेशियों को काम पर रखते समय प्रतिधारण दर बढ़ाने के बिंदु

आइए विदेशियों की आम तौर पर उच्च टर्नओवर दर को कम करने और प्रतिधारण दर को बढ़ाने के बिंदुओं पर एक नज़र डालें।

▼ काम करने की स्थितियाँ

कामकाजी परिस्थितियों के बीच,भत्ताके बारे मेंसमान अनुभव और कार्य श्रेणी वाले कम से कम जापानी कर्मचारियों के समकक्ष होना चाहिए।यह है
यह स्वाभाविक है क्योंकि यह "मानविकी/अंतर्राष्ट्रीय सेवाओं में इंजीनियर/विशेषज्ञ" जैसे कार्य वीजा दिए जाने की शर्तों में से एक है, लेकिन ऐसा इसलिए भी है क्योंकि ऐसे कई विदेशी हैं जिनका जापान में काम करने का उद्देश्य पैसा कमाना है। वेतन से असंतोष से कर्मचारी टर्नओवर बढ़ता है।
इस कारण से,ऐसे वेतन निर्धारित करें जो उचित हों और समान व्यवहार प्रदान करें।प्रतिधारण दरों में सुधार करने में योगदान देता है।

जिसमें कार्यस्थल में पारस्परिक संबंध और कार्य पद्धतियां शामिल हैं"कामकाजी माहौल में सुधार"यह भी एक बिंदु होगा.
कई विदेशियों को वरिष्ठों और अधीनस्थों के बीच संबंधों और वरिष्ठों और कनिष्ठों के बीच पदानुक्रम की अवधारणा अद्वितीय लगती है, जो अक्सर जापानी कंपनियों में पाई जाती है। इसके अलावा, ऐसी कंपनियों में जहां एक ही समय में कंपनी में शामिल होने वाले कर्मचारियों के बीच क्षैतिज संबंध मानवीय संबंधों की विशेषता है,विदेशियों को अक्सर लगता है कि समूह में फिट होना मुश्किल है।यह होगा।
इसके अलावा, आंतरिक संचार और बाह्य संचार दोनोंउन्नत जापानी भाषा कौशल की अक्सर आवश्यकता होती हैयह विदेशियों के लिए भी एक बड़ी बाधा हो सकती है।
इसके अलावा,आंतरिक निर्देश और संचार अस्पष्ट हैंकई विदेशियों के लिए जो सांस्कृतिक रूप से स्पष्ट निर्देशों की अपेक्षा करते हैं,असंतोषआपको ऐसा ही महसूस होगा.

इस स्थिति को सुधारने और टर्नओवर दर को कम करने के लिए निम्नलिखित बिंदु महत्वपूर्ण हैं।

• ·आंतरिक संचार के लिए एक सहायता प्रणाली बनाएं (सलाहकार के रूप में कार्य करने के लिए विदेशी सलाहकारों का उपयोग, आदि)
• ·मूल्यांकन मानदंडों का स्पष्टीकरण और पारदर्शिता
• ·बिजनेस मैनुअल का निर्माण
• ·निर्देशों और संचार का स्पष्टीकरण
• ·आसान जापानी में संचार

मेरा मानना ​​है कि कामकाजी माहौल में सुधार से विदेशियों की प्रतिधारण दर में सुधार करने में योगदान मिलेगा।

▼सांस्कृतिक मतभेद

यहां तक ​​कि जब हम विदेशों के बारे में बात करते हैं, तो देश या क्षेत्र के आधार पर कई अलग-अलग संस्कृतियां और सोचने के तरीके होते हैं, और ये अंतर हमारे "काम" को समझने के तरीके को भी प्रभावित करते हैं।
उदाहरण के लिए, काम के बजायपरिवार पहलेऐसी राष्ट्रीय विशेषताएँ होती हैं जिनकी एक संस्कृति और मूल्य होते हैंधर्म पहले आता हैऐसा करना एक राष्ट्रीय चरित्र भी है.
मुझे लगता है कि जापान में यह दृढ़ विश्वास है कि काम को कुछ हद तक प्राथमिकता दी जाती है, कि कंपनी में योगदान देना स्वाभाविक है, और ओवरटाइम और छुट्टियों पर काम करना कुछ हद तक सहन किया जाता है।
हालाँकि, जिन विदेशियों के पास ऐसे मूल्य हैं जो परिवार को प्राथमिकता देते हैं और उनके साथ समय बिताते हैं, इस जापानी सोच को समझना मुश्किल है, और वे ओवरटाइम काम करने के लिए मजबूर होने से बहुत असंतुष्ट महसूस करते हैं।
यह विचार कि "यह जापान है, इसलिए विदेशियों को जापानी मूल्यों और काम करने के तरीकों का पालन करना चाहिए" भविष्य में जापान के श्रम बाजार की वास्तविकता के अनुरूप नहीं है।वैश्विक परिप्रेक्ष्य से समझौता करें और सह-अस्तित्व रखेंआवश्यक है।

इस तरहसांस्कृतिक मतभेदों के कारण सेवानिवृत्तिइसे रोकने के लिए निम्नलिखित बातें महत्वपूर्ण हैं।

• ·यदि आपको छुट्टियों पर काम करने की आवश्यकता है, तो अपने कार्य दिवसों को समायोजित करें।
• ·अच्छी तरह से समझाएं कि ओवरटाइम वेतन का भुगतान किया जाएगा (कभी-कभी कर्मचारी को यह भी पता नहीं होता है कि ओवरटाइम वेतन पहले स्थान पर मौजूद है)
• ·कर्मचारियों को काम के घंटों के अलावा सामाजिक समारोहों आदि में भाग लेने के लिए बाध्य न करें।

▼ भाषा भेद

जापानी कंपनियों में, भले ही वे वैश्विक कंपनियां हों, आंतरिक व्यावसायिक संचार होते हैं日本語अक्सर प्रयोग किया जाता है.
यदि पढ़ने, लिखने और बातचीत सहित सभी स्थितियों में जापानी भाषा की आवश्यकता होती है, और जापानी भाषा की क्षमता को नौकरी के मूल्यांकन में शामिल किया जाता है, तो समान काम करने वाले जापानी कर्मचारियों की तुलना में उच्च मूल्यांकन प्राप्त करना मुश्किल होता है। परिणामस्वरूप, कार्य प्रेरणा कम हो जाती है।

अतः कृपया निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें।सेवानिवृत्ति कम करने का प्रभावउम्मीद की जा सकती है।

• ·व्यवसाय में उपयोग की जाने वाली जापानी भाषा के स्तर को कम करें और आसान जापानी भाषा का उपयोग करने का प्रयास करें।
• ·अंग्रेजी का उपयोग करके संचार का परिचय दें
• ·कंपनी के भीतर विदेशी कर्मचारियों को जापानी भाषा का प्रशिक्षण प्रदान करें