[Habilidades específicas] ¿Cómo contratar a extranjeros en el negocio hotelero? Comente sobre los requisitos de visa y el contenido del examen

   

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Alojamiento

Estado de residencia de nueva creación"Habilidad específica No. 1"Al utilizar esto, se han ampliado las oportunidades de empleo para los extranjeros en instalaciones de alojamiento como hoteles y posadas.
Si aprueba el examen, podrá trabajar hasta 5 años independientemente de su formación académica o profesional. La visa de habilidad específica No. 1 tendrá un gran impacto en la solución de la escasez de mano de obra en la industria del alojamiento.

Aquí, explicaremos los puntos para contratar extranjeros con habilidades específicas No. 1 en las instalaciones de alojamiento y el contenido de la prueba de evaluación de habilidades / idioma japonés que toman los extranjeros.

El trasfondo de la aceptación de extranjeros con habilidades específicas n. ° 1 en las instalaciones de alojamiento es el aumento de extranjeros que visitan Japón y la escasez de mano de obra.

En primer lugar, veamos el estado actual de la industria del alojamiento.
Las razones detrás de la mayor aceptación de los extranjeros son la demanda de alojamiento debido al aumento del número de visitantes extranjeros a Japón y la escasez de mano de obra debido a la disminución de la población activa.

El gobierno ha establecido una meta para lograr visitas 2030 a extranjeros en 6000.
El nivel actual ha caído al nivel más bajo debido a la influencia del nuevo coronavirus, y la industria del alojamiento en su conjunto está bastante sobrepoblada debido a que no hubo espectadores en los Juegos Olímpicos.
Por otro lado, el gobierno ya ha estimado que hay una escasez de mano de obra de 3 personas en la industria, y ya ha comenzado la adquisición de recursos humanos en previsión de la post-corona.
La escasez de mano de obra prevista sigue siendo insuficiente, incluso con esfuerzos para mejorar la eficiencia del trabajo, mejorar la productividad a través de TI y promover el empleo de mujeres y personas mayores.

El número de turistas extranjeros que visitan Japón en 2018 es 2, 890 millones, un aumento de aproximadamente 2013 en comparación con 3.4.
Dado el aumento en el número de turistas en el futuro, se espera que haya una escasez de mano de obra de 5 personas en los próximos cinco años.

En respuesta a esta escasez de mano de obra, el gobierno ha establecido que la industria del alojamiento acepte a 5 extranjeros con habilidades especiales durante los próximos cinco años.
Este número es el séptimo número más grande en los 1 campos industriales que aceptan extranjeros con la habilidad específica No. 14.
La aceptación se lleva a cabo bajo la jurisdicción de la Agencia de Turismo de Japón del Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo.

¿Cuál es el alcance del trabajo permitido al contratar extranjeros en hoteles y posadas?

Al solicitar un estado de residencia, el contenido laboral que realiza un extranjero es un punto importante que determina si se otorga o no un permiso.
Si no se encuentra dentro del ámbito de negocio definido, su solicitud puede ser rechazada, así que por favor verifique con anticipación.

▼ Alcance del trabajo permitido en la industria del alojamiento

El negocio del negocio de alojamiento definido por el estado de residencia de la Habilidad Específica No. 1 es el siguiente negocio relacionado con la prestación de servicios de alojamiento.

  • ·parte delantera
  • ・ Planificación y relaciones públicas
  • · Servicio al Cliente
  • ・ Servicio de restaurante, etc.

Además, está permitido realizar tareas relacionadas, como vender souvenirs en las instalaciones de alojamiento e inspeccionar e intercambiar equipos en las instalaciones.
Sin embargo,No está permitido hacer solo trabajos relacionadosAsí que ten cuidado.

La ventaja que aporta la visa de habilidad específica No. 1 a la industria del alojamiento es que el número de extranjeros que pueden obtener una visa de trabajo se ha expandido.
Comparemos la variedad de estados de residencia que le permiten trabajar hasta ahora y las habilidades específicas en la tabla.

【Estado de residencia anterior y alcance de habilidades específicas Visa】
Tipo de estado de residencia (visa)ロ ン トPlanificación y relaciones públicasServicio al clienteServicio de restaurante備考
Habilidades especificasAntecedentes educativos e historia laboral.
Gestión××××Sólo son posibles los puestos de dirección, etc. involucrados en la gestión
Tecnología / Conocimiento humanístico / Trabajo internacional.×××Se requiere una formación académica o profesional relevante.
Habilidad×××Los cocineros de comida extranjera pueden aplicar. Carrera superior.

Hasta ahora, sólo unas pocas personas podían obtener una visa de trabajo en un establecimiento de alojamiento, como por ejemplo profesionales en planificación, relaciones públicas o contabilidad con una formación académica relacionada, o chefs de cocina extranjeros con habilidades avanzadas.

Con la visa de Habilidad Específica No. 1, es posible contratar extranjeros en el puesto de personal de campo.
Esto nos permitirá responder a los visitantes extranjeros a Japón contando con personal de recepción que habla varios idiomas.

▼ Trabajar en instalaciones de alojamiento donde no se acepta la visa n.° 1 para habilidades específicas

Incluso dentro del mismo negocio de alojamiento, existen diferentes tipos de negocio de posada."Negocio de hospedaje sencillo""Negocio de pensión"Aquellos que se incluyen en lo siguiente no pueden emplear extranjeros de categoría 1 de habilidades específicas.
referencia:: Pautas operativas para la aceptación de extranjeros con habilidades específicas relacionadas con campos específicos

Además, se rige por la Ley de Negocios del Entretenimiento.Hotel del amorNo se puede trabajar en tales instalaciones.
Se estipula que la confirmación de tal forma comercial se juzga por si el establecimiento comercial que emplea a extranjeros ha obtenido un permiso para operar una posada u hotel.

A continuación se presenta un resumen de los tipos de negocios en los que no se reconoce el estatus de residencia de Trabajador Calificado Especificado No. XNUMX.referencia:Formatos comerciales a los que no se puede aplicar el estado de residencia de una habilidad específica

Industria内容Un ejemplo
negocio de hospedaje sencilloUn negocio que proporciona una estructura e instalaciones donde el alojamiento es compartido por un gran número de personas.Casa rural, refugio de montaña, refugio de esquí, albergue juvenil, hotel cápsula
negocio de pensionesNegocio que brinda alojamiento por un período de un mes o más
Negocio del entretenimientoArtículos que se incluyen en la categoría de "instalaciones" tal como se definen en el artículo 2, párrafo 6, punto 4 de la Ley de Empresas de EntretenimientoLove hotel, habitación de alquiler

Además, no es posible que un extranjero con una habilidad específica realice el "entretenimiento" estipulado en el Artículo 2, Párrafo 3 de la Ley de Comercio Aduanero.
参考 Pautas operativas para la aceptación de extranjeros con habilidades específicas relacionadas con campos específicos

Requisitos para que los trabajadores extranjeros obtengan un estatus de residencia de Habilidad Específica No. 1 en una instalación de alojamiento

Industria del alojamiento

La aceptación en el negocio de alojamiento es solo la habilidad específica 1.
No es necesario tener una formación académica o carrera específica, al igual que cualquier otro estado de residencia con el que pueda trabajar.
Lo que se requiere es si el extranjero cumple con el nivel de habilidad requerido por la industria del alojamiento, y se requieren del extranjero los siguientes tres puntos en el momento de la solicitud.

  • ・ Ser mayor de 18 años
  • ・ Debe haber pasado la prueba de dominio del idioma japonés prescrita
  • ・ Debe haber pasado la prueba de evaluación de habilidades prescrita

Además, aunque se afirma que los graduados de la Formación de Pasantes Técnicos N° 1 pueden transferirse al Trabajador Calificado Especificado N° 2 sin exención de examen, a partir de 2019, no se aceptan pasantes técnicos en la industria del alojamiento.
Además, según el Sistema de Habilidades Especificadas recientemente implementado, a los extranjeros que se hospedaban para actividades específicas (pasantías) no se les permitía tomar la prueba de evaluación de habilidades que se presenta a continuación, pero a partir de 2021, los ciudadanos extranjeros que permanecen en el país legalmente no pueden hacerlo. Realice la prueba de evaluación de habilidades que se presenta a continuación. Todos los extranjeros mayores de 18 años son elegibles para realizar el examen.

Contenido del examen de idioma japonés y la prueba de competencia para la habilidad específica n. ° 1 requerida en la industria del alojamiento

Explicaremos los detalles de la prueba de idioma japonés y la prueba de evaluación de habilidades que los extranjeros deben aprobar al solicitar una visa de habilidad específica en el alojamiento.

▼ Exámenes de idioma japonés requeridos y niveles requeridos

La habilidad del idioma japonés es juzgada por los siguientes exámenes 2.

  • ·【En el extranjero】 Prueba de la Fundación de Lengua Japonesa de la Fundación Japón
  • ·Test Prueba de dominio japonés / nacional Foreign (NX NUMX o superior)

▼ ¿Qué es la prueba de evaluación de habilidades en la industria del alojamiento?

Para los extranjeros que desean trabajar en la industria del alojamiento en Japón, este examen es una prueba que mide si tienen los conocimientos necesarios para los negocios, tanto de la escritura como de las habilidades prácticas.
Corporación general incorporada centro de examen de habilidades de alojamientoAlojado por

Sujetos内容Rango de preguntas
Examen del departamentoMarque el tipo de hoja para 60Conocimientos y habilidades relacionados con los escritorios frontales para alojamiento, planificación y relaciones públicas, servicio al cliente y servicios de restaurante.
Examen practicoPrueba de juicio hablando de minutos 5

Hemos establecido una línea mínima para cada materia, con X NUM X% o superior como criterio de aprobación.
Después de aprobar la Prueba de dominio del idioma japonés y la Prueba de medición de habilidades de alojamiento, los extranjeros que tengan un contrato de trabajo con un operador comercial pueden solicitar un estado de residencia de Destreza específica No. 1.

La primera prueba de medición de habilidades se realizó el 2019 de abril de 4 y más de 14 extranjeros realizaron la prueba a nivel nacional.

▼ Organismo de implementación, fecha, hora y lugar de la prueba de idioma japonés y la prueba técnica para la industria del alojamiento.

Nombre de la pruebaImplementador方法Numero de veces场所
能力 試 験[Nacional] institución administrativa independiente Fundación JapónHoja de marcasRealiza 2 veces al año.Cada prefectura
【Internacional Association Asociación Internacional de Apoyo a la Educación de Japón1 veces a 2 vecesConfirmar con la organización de implementación local.
La Fundación de Japón Prueba de la Fundación de Idioma JaponésAgencia administrativa independiente de la Fundación JapónMétodo CBTAcerca de 6 veces, solo en el extranjeroConfirmar con la organización de implementación local.
Prueba de medida de habilidad de alojamientoPersona jurídica corporativa general el alojamiento el centro de examen de habilidad comercialEscritura, habilidades prácticas.[Nacionales] año XNUM veces
[Fuera del país] en preparación
En Japón, se implementará en Tokio, Osaka y otras áreas.

Referirse a:Persona jurídica corporativa general el alojamiento el centro de examen de habilidad comercial

Cinco puntos a tener en cuenta al contratar extranjeros con Habilidades Especificadas No. 1 en instalaciones de alojamiento como hoteles y posadas

De hecho, hay puntos que las empresas y organizaciones que aceptan organizaciones deben conocer cuando se contrata a extranjeros con un estatus de habilidades específicas en un hotel o posada.

  1. Los empleadores se unen al consejo (dentro de los 1 meses posteriores a la contratación del primer extranjero con habilidades específicas)
  2. Solo es posible el empleo directo (el envío y el envío son NG)
  3. Contrato de trabajo sólo está permitido para el personal de tiempo completo
  4. Hasta 5 años de empleo (renovación cada año)
  5. Tener la obligación de implementar un plan de soporte adecuado.

Voy a explicar en detalle a continuación.

▼ Condiciones exigidas a los propietarios de empresas de alojamiento (organizaciones receptoras)

Además de los requisitos de la institución de acogida regular, las empresas de alojamiento y las organizaciones que aceptan extranjeros calificados específicos deben cumplir con lo siguiente:

  • Ejecución de negocios de posada con permiso de posada / hotelería
  • Unirse a una conferencia establecida por el Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo.
  • Brindar la necesaria cooperación al consejo.

Las empresas que aceptan extranjeros con habilidades específicas por primera vez deben unirse al consejo dentro de 4 meses después de la entrada de los extranjeros.
Por cierto,Dado que la organización de aceptación a la que pertenece el extranjero calificado especificado debe unirse al consejo, la membresía no puede confiarse a una organización de apoyo al registro..

Para obtener más información sobre el consejo, comuníquese a continuación.

Contacto:
Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y División de Industria de Turismo Oficina de Política de Recursos Humanos de Turismo
Teléfono:
03-5253-8367

▼ La contratación en la industria del alojamiento sólo puede realizarse mediante empleo directo; no se permite el empleo temporal.

En la industria del alojamiento, el empleo de extranjeros con habilidades específicas está estrechamente relacionado con los hoteles y posadas.contrato directoSólo se aceptan alojamientos, por lo que la afiliación será la instalación de alojamiento.
En el caso de aceptación por expedición, no se puede utilizar el estado de residencia de la Habilidad Específica No. 1..

▼ Contrato de trabajo a tiempo completo: preste atención a las fluctuaciones en las temporadas altas

Los contratos de trabajo con extranjeros que solicitan el estado de residencia para habilidades específicas tienen algunos puntos que las empresas deben cumplir.

  • El tiempo de trabajo especificado es a tiempo completo
  • Ese nivel de salario es igual o superior al de los japoneses que realizan los mismos deberes.
  • No discrimine injustamente contra el seguro social y los accidentes laborales por ser extranjero (las obligaciones de seguridad son naturalmente las mismas que las de los japoneses)
  • Para poder tomar una licencia pagada al regresar temporalmente a Japón (es posible superar el nivel de los japoneses)

Sobre todoLa visa de Habilidad Específica No. 1 no se otorga a menos que el contrato de trabajo sea de tiempo completo.Por favor, tenga en cuenta que.
Como horario de trabajo habitual5 días o más y 30 horas o más a la semana必要 で す。
No es posible emplear extranjeros con habilidades específicas en jornadas laborales a tiempo parcial o a tiempo parcial.

▼ El empleo de extranjeros con la habilidad especificada No. 1 no debe exceder los 5 años

El período de estancia para un extranjero con nivel de habilidad específica 1 eslimite superiorHay.
Los extranjeros que utilicen las Habilidades Especificadas N° 1 en la industria del alojamiento pueden ser empleados por un total de hasta 5 años por persona y deben renovarse cada año..
Después del empleo en 5, el extranjero debe regresar a su país de origen u obtener un estado de residencia apropiado que no sea habilidades específicas.
Si va a contratar un gran número de extranjeros, elabore un plan de contratación basado en el límite de estancia de cinco años.

▼ ¿Cuál es el plan de apoyo que debe implementar la organización aceptadora?

Al contratar extranjeros con un nivel de habilidad 1 específico, la organización que los acepta debe tomar las medidas adecuadas.Plan de apoyodeben ser creados e implementados.
Los planes de asistencia requeridos incluyen orientación previa a la entrada, traslados al aeropuerto, apoyo para asegurar una residencia y el suministro de la información necesaria para el trabajo y la vida.
Estos planes de apoyo sonDebe ser realizado por la empresa a la que pertenece.

¡Se puede usar en tales situaciones!Un ejemplo de un caso de operación en el que el estado de residencia de la Habilidad Específica No. 1 se utiliza en la industria del alojamiento.

Finalmente, presentaremos un ejemplo de funcionamiento que se puede esperar en las instalaciones de alojamiento, bajo qué circunstancias se puede utilizar el estado de residencia de la Habilidad Específica No. 1.

Caso 1. Quiere contratar personal de recepción multilingüe en su hotel.

La demanda de multilingüismo está aumentando en los destinos turísticos ya que el gobierno todavía tiene una política orientada al turismo.
Ser capaz de admitir no solo inglés, sino también idiomas como español, chino y coreano, que tienen muchos visitantes extranjeros en Japón, es una gran ventaja como instalación de alojamiento.
En un hotel o posada que desee contratar extranjeros que dominen el idioma del personal de recepción, puede utilizar el estado de residencia para habilidades específicas.

Caso 2: Nos gustaría invitar a Japón al personal que trabaja en hoteles extranjeros de empresas del grupo.

La visa de habilidad específica se puede usar no solo para extranjeros que ya residen en Japón, sino también para atraer extranjeros del extranjero después de completar la capacitación técnica en prácticas o aprobar el examen.
"Me gustaría contratar personal que trabaje en hoteles locales en el extranjero de empresas del grupo en hoteles en Japón durante varios años".
"Quiero llamar por un cierto período de tiempo para entrenar".
Incluso en estas situaciones, se puede utilizar una visa de habilidad específica.

Caso 3: Nos gustaría contratar a un extranjero que esté familiarizado con un país específico en relaciones públicas para atraer extranjeros que visiten Japón.

El empleo de personal de marketing, como relaciones públicas y planificación, también puede usar visas de habilidades específicas.
A la hora de atraer extranjeros, si se cuenta con extranjeros que conocen la situación local, será posible planificar viajes combinados más atractivos e idear métodos publicitarios.

Resumen: La utilización de la habilidad específica No. 1 para la industria del alojamiento es una oportunidad para resolver la escasez de mano de obra

El estado de residencia de la Habilidad Específica No. 1 tiene una gran ventaja para las empresas que operan el negocio de alojamiento, ya que se puede utilizar en el ámbito de trabajo para el que no se pudo obtener una visa viable.
"Me gustaría contratar personal que pueda hablar varios idiomas en preparación para el creciente número de visitantes extranjeros a Japón".
"Quiero contratar a un estudiante internacional a tiempo parcial que trabaje en el campo como empleado a tiempo completo".
"Quiero contratar personal local para atraer clientes del extranjero".
En tales casos, puede utilizar la Habilidad Específica No. 1.
Sin embargo, a la hora de contratar extranjeros con competencias específicas, no debemos olvidar las obligaciones exigidas a la empresa de acogida.
Asegúrese de comprender el contenido del contrato de trabajo y la implementación del plan de apoyo antes de contratar.

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