Problemas na contratação de estrangeiros "Quero suprimir a aposentadoria de funcionários estrangeiros" Quais são as medidas eficazes para melhorar a taxa de retenção?

Entre as empresas que recrutam e empregam estrangeiros, há muitos gestores e gestores de contratação que estão preocupados com o facto de “mesmo que contratem estrangeiros, demitam-se imediatamente”.
Nesta coluna, explicarei da perspectiva de um escrivão administrativo que é um profissional de vistos, desde ``Quais são as causas da saída de funcionários estrangeiros da empresa?'' até ``O que pode ser feito para reduzir a taxa de aposentadoria de funcionários estrangeiros funcionários?''

XNUMX. XNUMX.Os estrangeiros vão desistir logo?Qual é a taxa de rotatividade?

　Nos últimos anos, o número de empresas japonesas contratando estrangeiros aumentou e, em 2016, o número de trabalhadores estrangeiros ultrapassou 100 milhão em todo o país, e em outubro de 2019 era de 10 (um aumento de 165% em relação ao ano anterior)., Aumentou significativamente.
No entanto, parece que muitas empresas têm a imagem de que, mesmo que contratem estrangeiros, desistem imediatamente.Embora isso não possa ser dito incondicionalmente dependendo do setor, pode-se dizer que os estrangeiros geralmente apresentam uma taxa de rotatividade maior do que os japoneses em termos de estatísticas.

こ の“Alta taxa de rotatividade de estrangeiros”A causa de“O que as empresas podem fazer para aumentar a taxa de retenção de estrangeiros”Vou explicar o que pode acontecer.

▼ Resultados da pesquisa do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar

RotatividadeÉ um índice que mostra quantos dos trabalhadores que estiveram trabalhando em determinado momento em um determinado período de tempo deixaram o emprego por motivo de aposentadoria.

Para comparar as taxas de rotatividade de japoneses e estrangeiros, vamos dar uma olhada nos resultados de uma pesquisa realizada pelo Ministério da Saúde, Trabalho e Previdência.
Olhando para a taxa de rotatividade do Japão como um todo a partir da "Visão Geral dos Resultados da Pesquisa de Tendências de Emprego de 30" pelo Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar, a taxa de rotatividade de japoneses trabalhando sob a condição de "sem período fixo de emprego" é 8.6 % para homens A percentagem de mulheres é de 12.4%, e a média de homens e mulheres é de 10.1%.
De acordo com uma pesquisa do Ministério do Japão sobre a taxa de rotatividade de novos graduados dentro de 3 anos após o emprego, a taxa de rotatividade de novos graduados em 28 anos após o emprego em 3 foi de 32.0% para graduados universitários.

Por outro lado, de acordo com um inquérito sobre a taxa de rotatividade de trabalhadores estrangeiros realizado pelo mesmo ministério, a taxa de rotatividade de trabalhadores estrangeiros foi de 44.5% em todas as indústrias e todas as dimensões de empresas (Resumo do estado de notificação de "Estatuto de emprego estrangeiro").
A taxa de rotatividade no Japão no mesmo ano foi de 16.2% para todas as indústrias e todos os tamanhos de empresas, pelo que se pode dizer que a taxa de demissão de trabalhadores estrangeiros é relativamente elevada.
No entanto, a distribuição dos setores em que os estrangeiros atuam é tendenciosa e o percentual de empregados regulares não é o mesmo, de modo que uma comparação simples não pode ser feita.

As principais razões pelas quais os estrangeiros se aposentam são as seguintes.

• ·insatisfação com salário
• ·relações no local de trabalho
• ·Não consigo utilizar meus conhecimentos e habilidades no trabalho.
• ·Insatisfação com as condições de trabalho, como horário de trabalho e feriados (especialmente horas extras e trabalho em feriados)
• ·Necessário conhecimento avançado da língua japonesa

2Pontos para aumentar a taxa de retenção por meio da contratação de estrangeiros

Agora, vejamos os pontos para reduzir a rotatividade de estrangeiros, que geralmente é alta, e aumentar a taxa de retenção.

▼ Condições de trabalho

Mesmo em condições de trabalhoSaláriosobreDeve ser pelo menos equivalente a funcionários japoneses com a mesma experiência e categoria profissional.で す.
Isso é natural, pois é uma das condições para a concessão de um visto de trabalho como “Engenheiro/Especialista em Humanidades/Serviços Internacionais”, mas também porque há muitos estrangeiros cujo objetivo ao trabalhar no Japão é ganhar dinheiro. a insatisfação com o salário aumenta a rotatividade de funcionários.
Portanto,Defina salários sem senso de injustiça e iguale o tratamentoContribui para melhorar a taxa de retenção.

Incluindo relações interpessoais no local de trabalho e métodos de trabalho“Melhorar o ambiente de trabalho”também será um ponto.
Muitos estrangeiros acham que o conceito de relacionamento entre superiores e subordinados e a ordem dos seniores e juniores, que costuma ser visto nas empresas japonesas, é único.Além disso, em empresas onde a conexão horizontal de contratação síncrona de funcionários, que nasce da prática de recrutamento de recém-graduados, é uma característica das relações humanas,Os estrangeiros costumam ter dificuldade em entrar no círculoSerá.
Além disso, tanto a comunicação interna como a comunicação externaFreqüentemente, são necessários conhecimentos avançados da língua japonesaIsto também pode ser um grande obstáculo para os estrangeiros.
Além disso,As instruções e comunicações internas não são clarasPara muitos estrangeiros que esperam instruções culturalmente claras,reclamarVocê vai sentir isso.

Para melhorar esta situação e reduzir o índice de rotatividade, os seguintes pontos são importantes.

• ·Construir um sistema de apoio à comunicação interna (uso de mentores estrangeiros para atuarem como conselheiros, etc.)
• ·Esclarecimento e transparência dos critérios de avaliação
• ·Criação de manual de negócios
• ·Esclarecimento de instruções e comunicação
• ·Comunicação em japonês fácil

Acredito que a melhoria do ambiente de trabalho contribuirá para melhorar a taxa de retenção de estrangeiros.

▼ Diferenças culturais

Mesmo se você disser um país estrangeiro, existem várias culturas e formas de pensar dependendo do país ou região, e as diferenças também afetam a forma como você percebe o "trabalho".
Por exemplo, ao invés de trabalharPriorizar famíliaSe existe um personagem nacional que tem uma cultura e valores para fazerReligião é nossa maior prioridadeHá também um caráter nacional a ser feito.
No Japão, penso que existe uma forte crença de que, até certo ponto, é dada prioridade ao trabalho, que é natural contribuir para a empresa e que as horas extraordinárias e o trabalho nos feriados são tolerados até certo ponto.
Porém, para os estrangeiros que têm como valor priorizar a família e passar tempo com ela, esse modo de pensar japonês é difícil de entender, e eles se sentem fortemente insatisfeitos por serem forçados a fazer horas extras.
A ideia de que "porque este é o Japão, os estrangeiros também devem seguir os valores e formas de fazer as coisas japonesas" não condiz com a realidade do mercado de trabalho japonês no futuro, e no futuroNós nos aproximamos de uma perspectiva global e coexistimosÉ obrigatório.

AssimAposentadoria por diferenças culturaisOs pontos a seguir são importantes para prevenir.

• ·Se precisar trabalhar nos feriados, ajuste seus dias de trabalho.
• ·Explique detalhadamente que o pagamento de horas extras será pago (às vezes, o funcionário pode nem saber que existe pagamento de horas extras)
• ·Não force os funcionários a participar de reuniões sociais, etc., fora do horário de trabalho.

▼ Diferenças de idioma

Para as empresas japonesas, mesmo que seja uma empresa global, é possível contatá-las para negócios dentro da empresa.日本語É freqüentemente usado.
Se o japonês é exigido em todas as situações de leitura, escrita e conversação, e a avaliação do trabalho inclui habilidade em japonês, é difícil obter uma avaliação mais alta do que os funcionários japoneses que estão fazendo o mesmo trabalho, o que reduz a motivação no trabalho.

Portanto, preste atenção aos seguintes pontos.Efeito da supressão da aposentadoriaPode ser esperado.

• ·Reduza o padrão do japonês usado nos negócios e tente usar o japonês fácil.
• ·Introduzir a comunicação usando inglês
• ·Fornecer treinamento em língua japonesa para funcionários estrangeiros dentro da empresa