[Competências específicas] Como contratar estrangeiros no ramo hoteleiro? Comente sobre os requisitos de visto e o conteúdo do exame

Status de residência recém-criado"Habilidade específica nº 1"Ao utilizar isso, as oportunidades de emprego para estrangeiros foram ampliadas em instalações de alojamento, como hotéis e pousadas.
Se você passar no exame, poderá trabalhar por até 5 anos, independentemente de sua formação acadêmica ou profissional.O visto de habilidade específica nº 1 terá um grande impacto na solução da escassez de mão de obra na indústria de hospedagem.

Aqui, explicaremos os pontos para a contratação de estrangeiros com habilidades específicas No. 1 em instalações de acomodação e o conteúdo do teste de avaliação de habilidade / língua japonesa que os estrangeiros fazem.

O pano de fundo para aceitar estrangeiros com habilidades específicas No. 1 em instalações de acomodação é o aumento de estrangeiros visitando o Japão e a escassez de mão de obra

Primeiro, vamos olhar para o estado atual da indústria de alojamento.
As razões por trás do aumento da aceitação de estrangeiros são a procura de instalações de alojamento devido ao aumento do número de visitantes estrangeiros no Japão, e a escassez de mão-de-obra devido à diminuição da população activa.

O governo estabeleceu uma meta para alcançar as visitas 2030 para estrangeiros no 6000.
O nível atual caiu para o nível mais baixo devido à influência do novo coronavírus, e a indústria de hospedagem como um todo está bastante superlotada devido ao fato de que não houve espectadores nos Jogos Olímpicos.
Por outro lado, o governo já estimou que haja uma carência de mão de obra de 3 pessoas no setor, e a aquisição de recursos humanos para antecipar o pós-corona já começou.
A esperada escassez de mão-de-obra ainda é insuficiente, mesmo com os esforços para melhorar a eficiência do trabalho, melhorar a produtividade através das TI e promover o emprego das mulheres e dos idosos.

O número de turistas estrangeiros que visitam o Japão no 2018 é 2, 890 milhões, um aumento de cerca de 2013 em comparação com o 3.4.
Dado o aumento do número de turistas no futuro, estima-se que haverá uma escassez de mão de obra de 5 pessoas nos próximos cinco anos.

Em resposta a essa escassez de mão de obra, o governo determinou que o setor de hospedagem aceite 5 estrangeiros com habilidades especiais nos próximos cinco anos.
Este número é o 1º maior número nos 14 ramos industriais que aceitam estrangeiros com habilidade específica No. 7.
A aceitação é realizada sob a jurisdição da Agência de Turismo do Japão do Ministério de Terras, Infraestrutura, Transporte e Turismo.

Qual é o escopo de trabalho permitido na contratação de estrangeiros em hotéis e pousadas?

Ao solicitar o status de residência, o conteúdo profissional que o estrangeiro realiza é um ponto importante que determina se a autorização é concedida ou não.
Se você não estiver dentro do escopo de negócios definido, sua inscrição poderá ser reprovada, portanto, verifique com antecedência.

▼ Escopo de trabalho permitido na indústria de hospedagem

O negócio do negócio de alojamento definido pelo estatuto de residência de Competência Específica n.º 1 é o seguinte negócio relacionado com a prestação de serviços de alojamento.

• ·frente
• ・ Planejamento e relações públicas
• · Atendimento ao Cliente
• ・ Serviço de restaurante, etc.

Além disso, é permitido realizar tarefas relacionadas, como venda de lembranças nas instalações de acomodação e inspeção e troca de equipamentos nas instalações.
No entanto,Não é permitido fazer apenas trabalhos relacionadosPortanto, tenha cuidado.

A vantagem que o visto de habilidade específica nº 1 traz para a indústria de hospedagem é que o número de estrangeiros que podem obter um visto de trabalho aumentou.
Vamos comparar a gama de status de residência que permitem que você trabalhe até agora e as habilidades específicas da tabela.

Até agora, apenas algumas pessoas conseguiam obter visto de trabalho num alojamento, como profissionais de planeamento, relações públicas ou contabilidade com formação académica relacionada, ou chefs de cozinha estrangeiros com competências avançadas.

Com o visto de Habilidade Específica nº 1, é possível a contratação de estrangeiros na condição de pessoal de campo.
Isso nos permitirá responder aos visitantes estrangeiros no Japão, contando com uma equipe de recepção que fala vários idiomas.

▼ Trabalhar em instalações de acomodação onde o visto de habilidade específica nº 1 não é aceito

Mesmo no mesmo negócio de hospedagem, existem diferentes tipos de pousadas.“Negócio de hospedagem simples”や"Negócio de pensão"Aqueles que se enquadram nas seguintes categorias não podem empregar estrangeiros da categoria de habilidade 1 especificada.
referência:: Diretrizes operacionais para aceitar estrangeiros com habilidades específicas relacionadas a campos específicos

Além disso, está sujeito à Lei de Negócios de Entretenimento.Amo hotelVocê não pode trabalhar nessas instalações.
Fica estipulado que a confirmação de tal forma de negócio é julgada pelo fato de o estabelecimento comercial que emprega estrangeiros ter obtido uma licença para operar uma pousada ou hotel.

A seguir está um resumo dos tipos de negócios nos quais o status de residência do Trabalhador Qualificado Específico nº XNUMX não é reconhecido.referência:Formatos de negócios aos quais o status de residência de uma habilidade específica não pode ser aplicado

Além disso, não é possível que um estrangeiro com qualificação específica realize o “entretenimento” previsto no artigo 2º, parágrafo 3º, da Lei Aduaneira dos Negócios.
referência Diretrizes operacionais para aceitar estrangeiros com habilidades específicas relacionadas a campos específicos

Requisitos para que os trabalhadores estrangeiros obtenham o status de residência de Habilidade Específica nº 1 em uma instalação de acomodação

Aceitação no negócio de alojamento é apenas a habilidade específica 1.
Você não precisa ter uma formação acadêmica específica ou carreira, assim como qualquer outro status de residência com o qual possa trabalhar.
O que é necessário é se o estrangeiro atende ao nível de habilidade exigido pelo setor de hospedagem, e os três pontos a seguir são exigidos do estrangeiro no momento da inscrição.

• ・ Ter mais de 18 anos
• ・ Deve ter passado no Teste de Proficiência em Língua Japonesa prescrito
• ・ Deve ter passado no teste de avaliação de habilidade prescrito

Além disso, embora se afirme que os graduados do Treinamento de Estagiário Técnico nº 1 podem ser transferidos para Trabalhador Qualificado Específico nº 2 sem isenção de exame, a partir de 2019, nenhum estagiário técnico será aceito no setor de hospedagem.
Além disso, de acordo com o Sistema de Habilidades Específicas implementado recentemente, os estrangeiros que permanecem para atividades específicas (estágios) não foram autorizados a fazer o teste de avaliação de habilidades apresentado abaixo, mas a partir de 2021, os estrangeiros que permanecem legalmente no Japão não estão autorizados a realizar as habilidades teste de avaliação apresentado abaixo.Todos os estrangeiros maiores de 18 anos podem fazer o exame.

Conteúdo do Exame de Língua Japonesa e Teste de Proficiência para a Habilidade Específica nº 1 exigida na indústria de hospedagem

Explicaremos os detalhes do teste de língua japonesa e do teste de avaliação de habilidades que os estrangeiros devem passar ao solicitar um visto de habilidade específico na acomodação.

▼ Exames obrigatórios de língua japonesa e níveis exigidos

A habilidade no idioma japonês é julgada pelos seguintes exames 2.

• ·【Overseas】 O Japan Foundation Foundation Teste de Fundação de Língua Japonesa
• ·【Teste de proficiência em japonês doméstico / estrangeiro ((NX NUMX ou superior)

▼ O que é o teste de avaliação de habilidades do setor de hospedagem?

Para os estrangeiros que desejam trabalhar na indústria de alojamento japonesa, este exame é um teste que mede se eles têm o conhecimento necessário para os negócios, tanto de habilidades de escrita quanto práticas.
Corporação incorporada geral acomodação habilidade exame centroHospedado por

Estabelecemos uma linha mínima para cada assunto, com X NUM X% ou maior como critério de aprovação.
Após passar no Teste de Proficiência na Língua Japonesa e no Teste de Medição de Habilidades de Acomodação, os estrangeiros que têm um contrato de trabalho com uma operadora de negócios podem solicitar o status de residência de Habilidade Específica nº 1.

O primeiro teste de medição de habilidades foi realizado em 2019 de abril de 4, e mais de 14 estrangeiros fizeram o teste em todo o país.

▼ Órgão de implementação, data, hora e local do teste de língua japonesa e teste técnico para o setor de hospedagem

referir-se:Hospedagem de pessoa judicial incorporada geral centro de exame de habilidade empresarial

Cinco pontos a serem observados ao contratar estrangeiros com Habilidades Específicas nº 1 em meios de hospedagem como hotéis e pousadas

Na verdade, há pontos que as empresas e organizações que aceitam organizações devem estar cientes de quando os estrangeiros são contratados com o status de habilidades específicas em um hotel ou pousada.

1. Os empregadores ingressam no conselho (dentro de 1 meses após a contratação do primeiro estrangeiro com habilidades específicas)
2. Apenas o emprego direto é possível (remessa ou expedição é NG)
3. Contrato de trabalho só é permitido para funcionários em tempo integral
4. Até 5 anos de emprego (renovação a cada ano)
5. Tem a obrigação de implementar um plano de suporte apropriado

Vou explicar em detalhes abaixo.

▼ Condições exigidas dos proprietários de empresas de alojamento (organizações aceitantes)

Além dos requisitos da instituição anfitriã regular, empresas de hospedagem e organizações que aceitam estrangeiros qualificados precisam atender ao seguinte:

• Correndo negócio de hospedaria com permissão de hospedaria / negócio de hotel
• Participar de uma conferência estabelecida pelo Ministério de Terras, Infraestrutura, Transporte e Turismo
• Fornecer a cooperação necessária ao conselho

Empresas que aceitam estrangeiros com habilidades específicas pela primeira vez precisam se juntar ao conselho dentro de 4 meses após a entrada dos estrangeiros.
Aliás,Uma vez que a organização aceitante à qual pertence o estrangeiro qualificado especificado deve aderir ao conselho, a adesão não pode ser confiada a uma organização de apoio ao registo..

Para mais informações sobre o conselho, entre em contato abaixo.

Contato:

Ministério da Terra, Infra-estrutura, Transportes e Turismo Divisão da Indústria de Turismo Escritório de Política de Recursos Humanos

Telefone:

03-5253-8367

▼ O recrutamento na indústria do alojamento só pode ser feito através de emprego direto, não sendo permitido trabalho temporário.

Na indústria hoteleira, a contratação de estrangeiros com competências específicas está intimamente relacionada com hotéis e pousadas.contrato diretoSomente acomodações serão aceitas, portanto a afiliação será o estabelecimento de hospedagem.
No caso de aceitação por despacho, o estatuto de residência da Competência Específica n.º 1 não pode ser utilizado..

▼ Contrato de trabalho em tempo integral: preste atenção às oscilações na alta temporada

Contratos de trabalho com estrangeiros que solicitam status de residência para habilidades específicas têm alguns pontos que as empresas devem cumprir.

• O tempo de trabalho especificado é tempo integral
• Esse nível salarial é igual ou maior do que os japoneses engajados nos mesmos deveres
• Não discrimine injustamente o seguro social e os acidentes de trabalho alegando que você é estrangeiro (as obrigações de consideração de segurança são naturalmente as mesmas dos japoneses)
• Poder tirar férias remuneradas ao retornar ao Japão temporariamente (é possível exceder o nível dos japoneses)

Acima de tudo,O visto de habilidade específica nº 1 não é concedido a menos que o contrato de trabalho seja em tempo integralPor favor note que.
Como horário normal de trabalho5 dias ou mais e 30 horas ou mais por semanaが 必要 で す。
Não é possível contratar estrangeiros com competências específicas em regime de tempo parcial ou parcial.

▼ O emprego da habilidade especificada nº 1 para estrangeiros não deve exceder 5 anos

O período de permanência para estrangeiro com nível de habilidade específico 1 élimite superiorが あ り ま す.
Os estrangeiros que utilizem as Habilidades Específicas nº 1 no setor de hospedagem podem ser empregados por um total de até 5 anos por pessoa e devem ser renovados todos os anos..
Após o emprego na 5, o estrangeiro deve regressar ao seu país de origem ou obter um estatuto de residência adequado que não as competências específicas.
Caso você esteja contratando um grande número de estrangeiros, faça um plano de contratação baseado no limite de permanência de cinco anos.

▼ Qual é o plano de apoio que a organização aceitante deve implementar?

Ao contratar estrangeiros de nível de habilidade 1 especificado, a organização aceitante deve tomar as medidas apropriadas.Plano de suportedevem ser criados e implementados.
Os planos de assistência necessários incluem orientações prévias, transferências de aeroportos, apoio para garantir uma residência e o fornecimento de informações necessárias ao trabalho e à vida.
Esses planos de suporte sãoDeve ser feito pela empresa a que pertence.

Ele pode ser usado em tais situações!Um exemplo de um caso de operação em que o status de residência da Habilidade Específica nº 1 é utilizado na indústria de acomodação

Por fim, apresentaremos um exemplo de operação que pode ser esperado em instalações de acomodação, em que circunstâncias o status de residência da Habilidade Específica nº 1 pode ser utilizado.

Caso 1. Você deseja contratar uma equipe multilíngue na recepção do seu hotel.

A demanda por multilinguismo está aumentando nos destinos turísticos, pois o governo ainda tem uma política voltada para o turismo.
Ser capaz de oferecer suporte não apenas ao inglês, mas também a idiomas como espanhol, chinês e coreano, que recebem muitos visitantes estrangeiros no Japão, é uma grande vantagem como acomodação.
Em um hotel ou pousada que você deseja contratar estrangeiros que são fluentes em linguagem para a equipe da recepção, você pode usar o status de residência para habilidades específicas.

Caso 2: Gostaríamos de convidar para o Japão funcionários que trabalham em hotéis estrangeiros de empresas do grupo.

O visto de habilidade específica pode ser usado não apenas para estrangeiros que já residem no Japão, mas também para atrair estrangeiros do exterior após a conclusão do treinamento técnico de estágio ou aprovação no exame.
"Gostaria de contratar funcionários que trabalhem em hotéis locais no exterior de empresas do grupo em hotéis no Japão por vários anos."
"Quero ligar para um determinado período de tempo para treinar."
Mesmo nessas situações, um visto de habilidade específico pode ser utilizado.

Caso 3: Gostaríamos de contratar um estrangeiro que conheça um país específico em relações públicas para atrair estrangeiros que visitem o Japão.

O emprego de pessoal de marketing, como relações públicas e planejamento, também pode usar vistos de qualificação específicos.
Ao atrair estrangeiros do exterior, se você tiver estrangeiros familiarizados com a situação local, será possível planejar pacotes turísticos mais atrativos e elaborar métodos de publicidade.

Resumo: A utilização da habilidade específica nº 1 para a indústria de hospedagem é uma oportunidade para resolver a escassez de mão de obra

O estatuto de residência de Competência Específica n.º 1 apresenta uma grande vantagem para as empresas que operam no ramo de alojamento, visto que pode ser utilizado no âmbito de trabalho para o qual não foi possível obter um visto de trabalho.
"Eu gostaria de contratar uma equipe que falasse vários idiomas para me preparar para o crescente número de visitantes estrangeiros ao Japão."
"Quero contratar um estudante internacional de meio período que trabalhe na área como funcionário de tempo integral."
"Quero contratar funcionários locais para atrair clientes do exterior."
Nesses casos, você pode utilizar a habilidade específica nº 1.
No entanto, ao contratar estrangeiros com competências específicas, não podemos esquecer as obrigações exigidas da empresa anfitriã.
Certifique-se de compreender o conteúdo do contrato de trabalho e a implementação do plano de apoio antes de contratar.