ปัญหาในการจ้างคนต่างด้าว "ฉันต้องการระงับการเกษียณอายุพนักงานต่างชาติ" มาตรการที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงอัตราการคงอยู่คืออะไร?

ในบรรดาบริษัทที่รับสมัครและจ้างชาวต่างชาติ มีผู้จัดการและผู้จัดการการจ้างงานจำนวนมากที่กังวลว่า ``แม้ว่าพวกเขาจะจ้างชาวต่างชาติ พวกเขาก็ลาออกทันที''
ในคอลัมน์นี้ ผมจะอธิบายจากมุมมองของผู้ดูแลระบบที่เป็นมืออาชีพด้านวีซ่า ตั้งแต่ ``อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานต่างชาติลาออกจากบริษัท'' ไปจนถึง ``สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อลดอัตราการเกษียณอายุของชาวต่างชาติ พนักงาน?''

XNUMX. XNUMX.ชาวต่างชาติจะลาออกเร็ว ๆ นี้หรือไม่?อัตราการหมุนเวียนคืออะไร?

　ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนบริษัทญี่ปุ่นที่จ้างชาวต่างชาติเพิ่มขึ้น และในปี 2016 จำนวนแรงงานต่างชาติเกิน 100 ล้านคนทั่วประเทศ และในเดือนตุลาคม 2019 มีจำนวน 10 ราย (เพิ่มขึ้น 165% จากปีก่อนหน้า) เพิ่มขึ้นอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าหลายๆ บริษัทจะมีภาพลักษณ์ว่าต่อให้จ้างต่างชาติก็ลาออกทันทีแม้ว่าจะไม่สามารถพูดได้อย่างไม่มีเงื่อนไขขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม แต่ก็อาจกล่าวได้ว่าชาวต่างชาติโดยทั่วไปมีอัตราการหมุนเวียนที่สูงกว่าชาวญี่ปุ่นในแง่ของสถิติ

この“อัตราการลาออกของชาวต่างชาติสูง”สาเหตุของ“สิ่งที่บริษัทสามารถทำได้เพื่อเพิ่มอัตราการรักษาชาวต่างชาติ”ฉันจะอธิบายสิ่งที่อาจเกิดขึ้น

▼ ผลการสำรวจกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ

มูลค่าการซื้อขายเป็นดัชนีที่แสดงจำนวนคนงานที่ทำงาน ณ จุดใดจุดหนึ่งในช่วงเวลาหนึ่งออกจากงานเนื่องจากเกษียณอายุ

เปรียบเทียบอัตราการลาออกของชาวญี่ปุ่นและชาวต่างชาติ มาดูผลการสำรวจของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการกันดีกว่า
เมื่อดูอัตราการลาออกของประเทศญี่ปุ่นโดยรวมจาก "ภาพรวมผลการสำรวจแนวโน้มการจ้างงานปี 30" โดยกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ พบว่าอัตราการลาออกของคนญี่ปุ่นที่ทำงานภายใต้เงื่อนไข "ไม่มีระยะเวลาจ้างงานที่แน่นอน" อยู่ที่ 8.6 % สำหรับผู้ชาย เปอร์เซ็นต์ของผู้หญิงคือ 12.4% และค่าเฉลี่ยของผู้ชายและผู้หญิงคือ 10.1%
จากการสำรวจของกระทรวงประเทศญี่ปุ่นเกี่ยวกับอัตราการลาออกของบัณฑิตใหม่ภายใน 3 ปีหลังการจ้างงาน อัตราการหมุนเวียนของบัณฑิตใหม่ภายใน 28 ปีหลังจากการจ้างงานในปี 3 อยู่ที่ 32.0% สำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย

ในทางกลับกัน จากการสำรวจอัตราการลาออกของแรงงานต่างชาติในกระทรวงเดียวกัน พบว่าอัตราการลาออกของแรงงานต่างด้าวอยู่ที่ 44.5% ในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาดธุรกิจ (สรุปสถานะการแจ้งเตือน "สถานะการจ้างงานชาวต่างชาติ")
อัตราการลาออกในญี่ปุ่นในปีเดียวกันอยู่ที่ 16.2% สำหรับทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาดธุรกิจ จึงอาจกล่าวได้ว่าอัตราการลาออกของแรงงานต่างด้าวค่อนข้างสูง
อย่างไรก็ตาม การกระจายของอุตสาหกรรมที่ชาวต่างชาติมีส่วนร่วมนั้นมีความลำเอียง และเปอร์เซ็นต์ของพนักงานประจำไม่เหมือนกัน ดังนั้นจึงไม่สามารถเปรียบเทียบง่ายๆ ได้

สาเหตุหลักที่ทำให้ชาวต่างชาติเกษียณอายุมีดังต่อไปนี้

• ·ความไม่พอใจกับเงินเดือน
• ·ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน
• ·ฉันไม่สามารถใช้ความเชี่ยวชาญและทักษะในการทำงานได้
• ·ความไม่พอใจกับสภาพการทำงาน เช่น เวลาทำงานและวันหยุด (โดยเฉพาะการทำงานล่วงเวลาและการทำงานในวันหยุด)
• ·จำเป็นต้องมีทักษะภาษาญี่ปุ่นขั้นสูง

2.แต้มเพิ่มอัตราการรักษาโดยจ้างต่างชาติ

ทีนี้มาดูจุดที่จะลดอัตราการหมุนเวียนของคนต่างด้าวซึ่งโดยทั่วไปจะสูงและเพิ่มอัตราการคงอยู่

▼ สภาพการทำงาน

แม้ในสภาพการทำงานเบี้ยเลี้ยงเกี่ยวกับอย่างน้อยจะต้องเทียบเท่ากับพนักงานชาวญี่ปุ่นที่มีประสบการณ์และประเภทงานเดียวกันมันเป็น
นี่เป็นเรื่องปกติเนื่องจากเป็นหนึ่งในเงื่อนไขในการได้รับวีซ่าทำงาน เช่น "วิศวกร/ผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษยศาสตร์/บริการระหว่างประเทศ" แต่ก็เป็นเพราะว่ามีชาวต่างชาติจำนวนมากที่มีจุดประสงค์ในการทำงานในญี่ปุ่นเพื่อหารายได้ , ความไม่พอใจกับค่าจ้างจะทำให้การหมุนเวียนของพนักงานเพิ่มขึ้น
ด้วยเหตุนี้กำหนดเงินเดือนโดยไม่รู้สึกไม่เป็นธรรมและให้การรักษาที่เท่าเทียมกันมีส่วนช่วยในการปรับปรุงอัตราการคงอยู่

รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในสถานที่ทำงานและวิธีการทำงาน“การปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน”จะเป็นประเด็นด้วย
ชาวต่างชาติหลายคนรู้สึกว่าแนวความคิดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชากับลำดับผู้อาวุโสและรุ่นน้องซึ่งมักพบเห็นในบริษัทญี่ปุ่นนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวนอกจากนี้ ในบริษัทที่มีการเชื่อมต่อแนวนอนของพนักงานจ้างแบบซิงโครนัสซึ่งเกิดจากแนวปฏิบัติในการจ้างงานของการรับสมัครบัณฑิตใหม่ เป็นลักษณะของมนุษยสัมพันธ์ฝรั่งมักเข้าวงการยากมันจะเป็น
นอกจากนี้การสื่อสารทั้งภายในและการสื่อสารภายนอกมักจำเป็นต้องมีทักษะภาษาญี่ปุ่นขั้นสูงนี่อาจเป็นอุปสรรค์สูงสำหรับชาวต่างชาติ
นอกจากนี้คำแนะนำและการสื่อสารภายในไม่ชัดเจนสำหรับชาวต่างชาติจำนวนมากที่คาดหวังคำแนะนำที่ชัดเจนทางวัฒนธรรมร้องทุกข์คุณจะรู้สึกได้

เพื่อปรับปรุงสถานการณ์นี้และลดอัตราการหมุนเวียน ประเด็นต่อไปนี้มีความสำคัญ

• ·สร้างระบบสนับสนุนการสื่อสารภายใน (การใช้พี่เลี้ยงชาวต่างชาติทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา ฯลฯ)
• ·การชี้แจงและความโปร่งใสของเกณฑ์การประเมิน
• ·การสร้างคู่มือธุรกิจ
• ·ชี้แจงคำแนะนำและการสื่อสาร
• ·การสื่อสารภาษาญี่ปุ่นง่าย ๆ

ฉันเชื่อว่าการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานจะช่วยเพิ่มอัตราการคงอยู่ของชาวต่างชาติได้

▼ ความแตกต่างทางวัฒนธรรม

แม้ว่าคุณจะพูดในต่างประเทศ แต่ก็มีวัฒนธรรมและวิธีคิดที่หลากหลายขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาค และความแตกต่างก็ส่งผลต่อการรับรู้ "งาน" ของคุณด้วย
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะทำงานจัดลำดับความสำคัญของครอบครัวหากมีลักษณะของชาติที่มีวัฒนธรรมและค่านิยมที่ต้องทำศาสนาคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรานอกจากนี้ยังมีลักษณะประจำชาติที่ต้องทำ
ในญี่ปุ่น ฉันคิดว่ามีความเชื่ออย่างแรงกล้าว่างานได้รับการให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เป็นเรื่องปกติที่จะต้องมีส่วนร่วมกับบริษัท และการทำงานล่วงเวลาและการทำงานในวันหยุดนั้นเป็นที่ยอมรับได้ในระดับหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม สำหรับชาวต่างชาติที่มีค่านิยมในการให้ความสำคัญกับครอบครัวและใช้เวลาร่วมกับพวกเขา วิธีคิดแบบญี่ปุ่นนี้เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ และพวกเขารู้สึกไม่พอใจอย่างมากกับการถูกบังคับให้ทำงานล่วงเวลา
แนวความคิดที่ว่า “เพราะที่นี่คือประเทศญี่ปุ่น ชาวต่างชาติก็ควรปฏิบัติตามค่านิยมและวิธีการทำของญี่ปุ่นด้วย” ไม่ตรงกับความเป็นจริงของตลาดแรงงานญี่ปุ่นในอนาคตและในอนาคตเราเข้าหากันจากมุมมองระดับโลกและอยู่ร่วมกันต้องระบุ.

แบบนี้การเกษียณอายุเนื่องจากความแตกต่างทางวัฒนธรรมประเด็นต่อไปนี้มีความสำคัญในการป้องกัน

• ·หากคุณต้องการทำงานในวันหยุด ให้ปรับวันทำงานของคุณ
• ·อธิบายอย่างละเอียดว่าจะมีการจ่ายค่าล่วงเวลา (บางครั้งพนักงานอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีการจ่ายค่าล่วงเวลาในตอนแรก)
• ·ห้ามบังคับให้พนักงานเข้าร่วมงานสังคมสงเคราะห์ ฯลฯ นอกเวลาทำงาน

▼ ความแตกต่างของภาษา

สำหรับบริษัทญี่ปุ่น แม้จะเป็นบริษัทระดับโลก สำหรับการสื่อสารภายในธุรกิจ日本語มักใช้.
หากจำเป็นต้องใช้ภาษาญี่ปุ่นในทุกสถานการณ์ของการอ่าน การเขียน และการสนทนา และการประเมินผลงานรวมถึงความสามารถด้านภาษาญี่ปุ่นด้วย ก็เป็นเรื่องยากที่จะได้รับการประเมินที่สูงกว่าพนักงานชาวญี่ปุ่นที่ทำงานแบบเดียวกัน ซึ่งจะช่วยลดแรงจูงใจในการทำงาน

ดังนั้นโปรดใส่ใจกับประเด็นต่อไปนี้ผลของการปราบปรามการเกษียณอายุสามารถคาดหวัง

• ·ลดมาตรฐานภาษาญี่ปุ่นที่ใช้ในธุรกิจและพยายามใช้ภาษาญี่ปุ่นอย่างง่าย
• ·แนะนำการสื่อสารโดยใช้ภาษาอังกฤษ
• ·จัดให้มีการฝึกอบรมภาษาญี่ปุ่นแก่พนักงานชาวต่างชาติภายในบริษัท