Rắc rối khi tuyển dụng người nước ngoài "Tôi muốn ngăn chặn việc nghỉ hưu của nhân viên nước ngoài" Các biện pháp hiệu quả để cải thiện tỷ lệ giữ chân người lao động là gì?

Trong số các công ty tuyển dụng và sử dụng người nước ngoài, có rất nhiều nhà quản lý, quản lý tuyển dụng lo lắng rằng “dù có thuê người nước ngoài thì họ cũng nghỉ việc ngay”.
Trong chuyên mục này, tôi sẽ giải thích từ góc nhìn của một người quét hành chính là một chuyên gia về thị thực, từ ``Nguyên nhân khiến nhân viên nước ngoài rời công ty là gì?'' đến ``Có thể làm gì để giảm tỷ lệ nghỉ hưu của người nước ngoài? người lao động?''

XNUMX. XNUMX.Người nước ngoài sẽ sớm bỏ việc?Tỷ lệ doanh thu là gì?

　Trong những năm gần đây, số lượng các công ty Nhật Bản thuê người nước ngoài ngày càng tăng, năm 2016 số lượng lao động nước ngoài trên cả nước đã vượt quá 100 triệu người, đến tháng 2019 năm 10 là 165 người (tăng 8,804% so với năm trước), đã tăng lên đáng kể.
Tuy nhiên, có vẻ như nhiều công ty có hình ảnh rằng ngay cả khi họ thuê người nước ngoài, họ sẽ nghỉ việc ngay lập tức.Mặc dù không thể nói vô điều kiện tùy thuộc vào ngành nghề, nhưng có thể nói rằng người nước ngoài nhìn chung có tỷ lệ doanh thu cao hơn người Nhật về số liệu thống kê.

こ の"Tỷ lệ doanh thu cao của người nước ngoài"Nguyên nhân và“Các công ty có thể làm gì để tăng tỷ lệ giữ chân người nước ngoài”Tôi sẽ giải thích những gì có thể xảy ra.

▼ Kết quả khảo sát của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi

Tỷ lệ doanh thuLà một chỉ số cho biết có bao nhiêu người trong số những người lao động đang làm việc tại một thời điểm nhất định đã nghỉ việc do nghỉ hưu.

Để so sánh tỷ lệ doanh thu của người Nhật và người nước ngoài, hãy cùng xem kết quả của một cuộc khảo sát do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi thực hiện.
Nhìn vào tỷ lệ lao động của Nhật Bản nói chung từ "Tổng quan về kết quả điều tra xu hướng việc làm năm 30" của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi, tỷ lệ doanh thu của người Nhật làm việc trong điều kiện "không có thời gian làm việc cố định" là 8.6 đối với nam, tỷ lệ này là 12.4% và tỷ lệ trung bình của nam và nữ là 10.1%.
Theo khảo sát của Bộ Nhật Bản về tỷ lệ thay thế của sinh viên mới tốt nghiệp trong vòng 3 năm sau khi đi làm, tỷ lệ thay thế của sinh viên mới tốt nghiệp trong vòng 28 năm sau khi đi làm vào năm 3 là 32.0% đối với sinh viên tốt nghiệp đại học.

Mặt khác, theo khảo sát về tỷ lệ luân chuyển lao động nước ngoài của cùng Bộ, tỷ lệ luân chuyển lao động nước ngoài là 44.5% trên tất cả các ngành và mọi quy mô doanh nghiệp (Tóm tắt trạng thái thông báo về "Tình trạng việc làm nước ngoài").
Tỷ lệ thôi việc tại Nhật Bản trong cùng năm là 16.2% đối với tất cả các ngành nghề và mọi quy mô kinh doanh nên có thể nói tỷ lệ lao động nước ngoài nghỉ việc là tương đối cao.
Tuy nhiên, sự phân bố các ngành công nghiệp mà người nước ngoài tham gia có sự thiên lệch và tỷ lệ nhân viên thường xuyên không giống nhau, vì vậy không thể so sánh đơn giản.

Những lý do chính khiến người nước ngoài nghỉ hưu được cho là như sau.

• ·không hài lòng với mức lương
• ·mối quan hệ nơi làm việc
• ·Tôi không thể sử dụng chuyên môn và kỹ năng của mình trong công việc.
• ·Không hài lòng với điều kiện làm việc như giờ làm việc và ngày nghỉ (đặc biệt là làm thêm giờ và làm việc vào ngày nghỉ)
• ·Yêu cầu trình độ tiếng Nhật nâng cao

2.Điểm để nâng cao tỷ lệ giữ chân bằng cách thuê người nước ngoài

Bây giờ, chúng ta hãy xem xét các điểm để giảm tỷ lệ doanh thu của người nước ngoài, thường là cao và tăng tỷ lệ giữ chân.

▼ Điều kiện làm việc

Ngay cả trong điều kiện làm việcMức lươngVềÍt nhất phải tương đương với nhân viên người Nhật có cùng kinh nghiệm và loại công việc.で す.
Điều này là đương nhiên vì đây là một trong những điều kiện để được cấp visa lao động như “Kỹ sư/Chuyên gia về Nhân văn/Dịch vụ quốc tế”, nhưng cũng bởi vì có nhiều người nước ngoài có mục đích làm việc tại Nhật Bản là để kiếm tiền. , sự không hài lòng với mức lương làm tăng tỷ lệ luân chuyển nhân viên.
Do đó,Đặt lương mà không có cảm giác bất công và cân bằng đối xửGóp phần nâng cao tỷ lệ giữ chân người dùng.

Bao gồm các mối quan hệ giữa các cá nhân tại nơi làm việc và phương pháp làm việc“Cải thiện môi trường làm việc”cũng sẽ là một điểm
Nhiều người nước ngoài cảm thấy rằng khái niệm về mối quan hệ giữa cấp trên với cấp dưới và mệnh lệnh của cấp trên và cấp dưới, vốn thường thấy ở các công ty Nhật Bản, là duy nhất.Ngoài ra, ở các công ty mà mối liên hệ theo chiều ngang của việc tuyển dụng đồng bộ nhân viên, vốn sinh ra từ thực tiễn tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp, là một đặc điểm của quan hệ con người,Người nước ngoài thường khó vào vòngNó sẽ được.
Ngoài ra, cả giao tiếp nội bộ và giao tiếp bên ngoàiKỹ năng tiếng Nhật nâng cao thường được yêu cầuĐây cũng có thể là một trở ngại lớn đối với người nước ngoài.
Ngoài ra,Hướng dẫn và thông tin liên lạc nội bộ không rõ ràngĐối với nhiều người nước ngoài mong đợi sự hướng dẫn rõ ràng về mặt văn hóa,phàn nànBạn sẽ cảm nhận được điều đó.

Để cải thiện tình hình này và giảm tỷ lệ luân chuyển, những điểm sau đây là quan trọng.

• ·Xây dựng hệ thống hỗ trợ trao đổi thông tin nội bộ (sử dụng cố vấn nước ngoài làm cố vấn, v.v.)
• ·Rõ ràng, minh bạch các tiêu chí đánh giá
• ·Xây dựng sổ tay kinh doanh
• ·Làm rõ các hướng dẫn và giao tiếp
• ·Giao tiếp bằng tiếng Nhật dễ dàng

Tôi tin rằng việc cải thiện môi trường làm việc sẽ góp phần nâng cao tỷ lệ giữ chân người nước ngoài.

▼ Sự khác biệt về văn hóa

Ngay cả khi bạn nói là một đất nước xa lạ, có nhiều nền văn hóa và cách suy nghĩ khác nhau tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực, và sự khác biệt cũng ảnh hưởng đến cách bạn nhìn nhận "công việc".
Ví dụ, thay vì làm việcƯu tiên gia đìnhNếu có bản lĩnh dân tộc là có văn hóa và các giá trị để làmTôn giáo là ưu tiên hàng đầu của chúng tôiLàm gì cũng có tính cách dân tộc.
Ở Nhật Bản, tôi nghĩ có một niềm tin mãnh liệt rằng công việc được ưu tiên ở một mức độ nhất định, rằng việc đóng góp cho công ty là điều đương nhiên và việc làm thêm giờ cũng như làm việc vào ngày nghỉ được chấp nhận ở một mức độ nào đó.
Tuy nhiên, đối với những người nước ngoài có giá trị ưu tiên gia đình và dành thời gian cho họ, lối suy nghĩ này của người Nhật rất khó hiểu và họ cảm thấy vô cùng bất mãn khi bị buộc phải làm việc ngoài giờ.
Ý kiến ​​cho rằng "vì đây là Nhật Bản nên người nước ngoài cũng nên tuân theo các giá trị và cách làm của Nhật Bản" không phù hợp với thực tế của thị trường lao động Nhật Bản trong tương lai, và tương lai.Chúng tôi tiếp cận nhau từ góc độ toàn cầu và cùng tồn tạiĐược yêu cầu.

Như thế nàyNghỉ hưu do khác biệt văn hóaNhững điểm sau đây là quan trọng để ngăn chặn.

• ·Nếu bạn cần làm việc vào ngày nghỉ, hãy điều chỉnh ngày làm việc của mình.
• ·Giải thích kỹ lưỡng rằng tiền làm thêm giờ sẽ được trả (đôi khi nhân viên thậm chí có thể không biết rằng có tiền làm thêm giờ ngay từ đầu)
• ·Không ép buộc nhân viên tham gia các buổi họp mặt xã hội, v.v. ngoài giờ làm việc.

▼ Sự khác biệt về ngôn ngữ

Đối với các công ty Nhật Bản, dù là công ty toàn cầu thì việc liên hệ làm ăn trong công ty là hoàn toàn có thể.Nhật BảnThường được sử dụng.
Nếu trong mọi tình huống đọc, viết, hội thoại đều yêu cầu tiếng Nhật và phần đánh giá công việc bao gồm cả năng lực tiếng Nhật thì nhân viên người Nhật đang làm công việc đó khó có thể được đánh giá cao hơn, điều này làm giảm động lực làm việc.

Vì vậy, hãy chú ý đến những điểm sau.Hiệu quả của việc ngăn chặn việc nghỉ hưuCó thể mong đợi.

• ·Hạ thấp tiêu chuẩn tiếng Nhật sử dụng trong kinh doanh và cố gắng sử dụng tiếng Nhật dễ dàng.
• ·Giới thiệu giao tiếp bằng tiếng Anh
• ·Đào tạo tiếng Nhật cho nhân viên nước ngoài trong công ty