[具體技能]您如何在酒店業務中聘請外國人？ 評論簽證要求和考試內容

新設立的在留資格《特定技能No.1》以此為契機，飯店、旅館等住宿設施擴大了外國人的就業機會。
如果通過考試，無論學歷或專業背景，都可以工作長達5年，具體技能一號簽證對解決住宿行業用工荒的影響很大。

在這裡，我們將說明在住宿設施僱用具有特定技能No.1的外國人的要點以及外國人參加的日語/技能評估考試的內容。

住宿設施接收具有特定技能No.1的外國人的背景是訪問日本的外國人增加和勞動力短缺

首先，讓我們來看看住宿業的現狀。
接受外國人增加的原因是訪日外國遊客數量增加對住宿設施的需求，以及工作人口減少導致的勞動力短缺。

政府設定了在2030實現6000外國人訪問的目標。
受新型冠狀病毒的影響，目前的水平已降至最低水平，由於奧運會沒有觀眾，整個住宿行業都比較擁擠。
另一方面，政府已經估計該行業存在3萬人的勞動力短缺，並已開始為後電暈而進行的人力資源收購。
即使努力提高工作效率、透過資訊科技提高生產力、促進婦女和老年人就業，預期的勞動力短缺仍然不足。

2018中訪問日本的外國遊客數量為2，即890百萬，與2013相比增加了大約3.4。
鑑於未來游客數量的增加，預計未來五年將出現5萬人的勞動力短缺。

為應對這種勞動力短缺，政府已將住宿業設定為在未來五年內接收 5 名具有特殊技能的外國人。
這個數字在1個接受特定技能14號外國人的工業領域中排名第7。
受理由國土交通省觀光廳管轄。

在旅館和旅館僱用外國人時允許的工作範圍是什麼？

在申請居留身份時，外國人從事的工作內容是決定是否獲得許可的重要因素。
如果您不屬於規定的業務範圍，您的申請可能會被拒登，因此請提前檢查。

▼ 住宿業允許的工作範圍

特定技能No.1的在留資格所定義的住宿事業是以下與提供住宿服務相關的事業。

• ·正面
• ・企劃與公關
• · 客戶服務
• ・餐廳服務等

此外，允許在住宿設施內銷售紀念品、檢查和交換設施內的設備等相關業務。
然而，不允許只做相關工作所以請小心。

特定技能1號簽證給住宿行業帶來的好處是，可以獲得工作簽證的外國人數量有所增加。
讓我們比較一下目前允許您工作的居留身份範圍以及表中的特定技能。

到目前為止，只有少數人能夠在住宿設施獲得工作簽證，例如具有相關學術背景的規劃、公共關係或會計專業人士，或具有高級技能的外國廚師。

持有特定技能 1 號簽證，可以聘請外國人擔任外勤人員。
這樣，我們就可以透過擁有會說多種語言的前台人員來應對來日本的外國遊客。

▼ 在不接受特定技能1號簽證的住宿設施工作

即使是同一住宿業，也有不同類型的旅館業。「簡單的住宿業務」雅「寄宿屋業務」有下列情形之一者，不得聘用特定技能第1類外國人。
參考：： 接受具有特定領域特定技能的外國人的操作指南

此外，它也受到娛樂業法的管轄。情趣酒店您不能在此類設施中工作。
規定，這種經營形式的確認，以僱用外國人的經營場所是否取得經營旅館或旅館的許可證來判斷。

以下是不承認特定技能第 XNUMX 號在留資格的事業種類的摘要。參考：不能適用特定技能在留資格的業態

此外，不能讓具有特定技能的外國人進行《海關商​​業法》第二條第三款規定的“娛樂活動”。
參考 接受具有特定領域特定技能的外國人的操作指南

外國工人在住宿設施獲得特定技能 1 號居留身份的要求

住宿業務的接受只是1的特定技能。
您不需要具有特定的學術背景或職業，就像您可以使用的任何其他居住地一樣。
要求的是外國人是否符合住宿業要求的技能水平，申請時要求外國人滿足以下三點。

• ・ 18歲以上
• ・必須通過規定的日語能力考試
• ・ 必須通過規定的技能評估測試

另外，雖然規定第1號技能實習生的畢業生可以不需考試而轉入特定技能第2號，但截至2019年，住宿業已不再接受技能實習生。
此外，根據新實施的特定技能製度，在留從事特定活動（實習）的外國人不得參加以下介紹的技能評估考試，但自2021年起，合法在日本居留的外國人不得參加技能評估考試。以下介紹技能評估考試，所有年滿18歲的外國人都有資格參加考試。

住宿業所需的日語考試和特定技能No.1能力測試的內容

我們將解釋外國人在住宿申請特定技能簽證時必須通過的日語測試和技能評估測試的詳細信息。

▼ 日語考試的必要條件及等級

日語能力通過以下2考試來判斷。

• ·【海外】日本基金會日語基礎考試
• ·【國內/國外】日本語能力考試（NX NUMX或更高）

▼ 什麼是住宿業技能評估考試？

對於希望在日本住宿行業工作的外國人來說，這門考試是衡量他們是否具備寫作和實踐技能所需的商業知識的考試。
綜合公司住宿技能考試中心主持人

我們為每個主題建立了最小行，X NUM X％或更高作為通過標準。
通過日語能力考試和住宿技能測量考試後，與經營者簽訂僱傭合同的外國人可以申請特定技能1號在留資格。

2019年4月14日舉行首屆技能測量考試，全國1多名外國人參加了考試。

▼ 住宿業日文考試及技術考試的實施機構、日期、時間、地點

參考：一般公司司法人員住宿業務技能考試中心

飯店、旅館等住宿設施聘用特定技能第1號外國人時的5點注意事項

事實上，有些觀點認為，接受組織的公司和組織應該了解外國人何時被聘用在酒店或旅館的特定技能狀態。

1. 雇主加入理事會（在僱用第一個具有特定技能的外國人後的 1 個月內）
2. 只能直接僱傭（寄售和派送都是NG）
3. 就業合同只允許全職工作人員
4. 最多 5 年的工作（每年更新）
5. 有義務實施適當的支持計劃

我將在下面詳細解釋。

▼ 住宿業者（接收機構）的要求條件

除了常規主辦機構的要求外，接受特定技術外國人的住宿公司和組織需要滿足以下要求：

• 經營店/酒店業務許可經營店經營
• 參加由土地，基礎設施，運輸和旅遊部設立的會議
• 向理事會提供必要的合作

首次接受具有特定技能的外國人的企業需要在外國人入境後的4內加入理事會。
應當指出的是，由於特定技能外國人所屬的接收機構必須加入理事會，因此不能將會員資格委託給註冊支援機構。。

有關理事會的更多信息，請聯繫以下。

接觸：

國土交通省旅遊局旅遊人力資源政策辦公室

電話：

03-5253-8367

▼ 住宿業的招聘只能透過直接僱用的方式進行，不允許臨時僱用。

在住宿業中，外國人特定技能的就業與旅館、旅館密切相關。直接合約僅接受住宿，因此附屬機構為住宿設施。
派遣受理的情況下，不能使用特定技能No.1的在留資格。。

▼ 全職聘僱合約：關注旺季波動

與申請特定技能居住地位的外國人簽訂的僱傭合同有一些公司必須遵守的要點。

• 指定的工作時間是全職
• 該工資水平等於或高於從事相同職責的日本人
• 不要以外國人為由不公平地歧視社會保險和工傷（安全考慮義務自然與日本人相同）
• 暫時回日本時可以帶薪休假（有可能超過日本人的水平）

首先，除非僱傭合同是全職的，否則不會授予特定技能 1 號簽證請注意。
作為正常工作時間每週 5 天或更多和 30 小時或更多是必需的。
不能聘用具有特定技能的外國人兼職或非全職工作時間。

▼ 特定技能1號外國人的僱用期限不得超過5年

具有特定技能1級的外國人的居留期限為上限。
在住宿業使用特定技能No.1的外國人總共最多可以就業5年，並且必須每年更新。。
在5就業後，外國人必須返回其本國或獲得除特定技能之外的適當居住身份。
如果您僱用大量外國人，請根據五年居留期限制定僱用計劃。

▼ 接收機構應實施哪些支援計畫？

聘用特定技能1級外國人時，接收單位必須採取適當措施。支持計劃必須創建並實施。
所需的援助計劃包括入境前指導，機場轉移，保障住所的支持以及提供工作和生活所需的信息。
這些支持計劃是必須由其所屬的公司完成。

可以在這種情況下使用！在住宿行業中利用特定技能No.1的在留資格的運營案例示例

最後，我們將介紹在住宿設施中可以預期的操作示例，在什麼情況下可以使用特定技能 1 的在留資格。

案例1.您想在您的飯店僱用多語種前台工作人員。

由於政府仍然有以旅遊為導向的政策，因此旅遊目的地對多語言的需求正在增加。
不僅可以支持英語，還可以支持有很多外國遊客到日本的西班牙語、中文和韓語等語言，作為住宿設施是一個很大的優勢。
在酒店或旅館，您希望僱用前台工作人員語言流利的外國人，您可以使用居住身份獲得特定技能。

案例2：我們想邀請在集團公司海外飯店工作的員工來日本。

特定技能簽證不僅可以用於已經在日本居住的外國人，也可以用於在完成技術實習或通過考試後吸引來自海外的外國人。
“我想聘請在日本酒店集團公司的海外當地酒店工作多年的員工。”
“我想召喚一段時間進行訓練。”
即使在這些情況下，也可以使用特定技能簽證。

案例3：我們想聘請一位熟悉特定國家的外國人進行公共關係，以吸引外國人造訪日本。

營銷人員的使用，例如公共關係和計劃，也可以使用特定的技能簽證。
在吸引海外外國人時，如果有熟悉當地情況的外國人，就可以策劃更具吸引力的跟團遊，設計廣告方式。

總結：住宿行業第一技能的運用是解決用工荒的契機

特定技能1的居留身份對於經營住宿業務的企業來說具有很大的優勢，因為它可以用於無法獲得可工作簽證的工作範圍。
“我想聘請會說多種語言的工作人員，以應對越來越多的外國遊客來日本。”
“我想聘請一名在該領域工作的兼職國際學生作為全職員工。”
“我想聘請當地員工來吸引海外客戶。”
在這種情況下，您可以使用特定技能 1。
但是，在僱用具有特定技能的外國人時，我們絕不能忘記東道公司所要求的義務。
僱用前請確保您了解僱傭合約的內容以及支援計劃的實施情況。